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(본 방침은 2008년 10월 10일부터 시행됩니다.)

■수집하는 개인정보의 이용목적
본 약관은 '한국신뢰성기술센터'가 제공하는 모든 정보서비스를 이용함에 있어 이용조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
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■수집하는 개인정보 항목
회사는 회원가입, 장비예약, 견적의뢰 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
수집항목
1) 수집항목
-성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소, 전화번호, 휴대전화번호 등
-업체명, 대표자명, 사업자번호, 업체연락처, 업체주소 등

2) 수집방법
-회사의 홈페이지, 서면양식, 전화/팩스, 전자우편 등에 의한 개인정보 수집동의 절차를 통한 수집
-상담내역 및 이력, 결제기록, 이용기록 등 통상적인 서비스 제공과정에서 자동적으로 수집, 생성되는 정보의 수집

■개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 회원가입, 장비예약, 견적의뢰 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 보존 항목 : 성명, 연락처, 주소, 메일주소, 사업자등록번호 등
- 보존 근거 : 국세기본법 제85조의3
- 보존 기간 : 5년

또 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

■개인정보의 파기절차 및 방법
1) 파기절차
-고객의 개인정보는 수집, 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다.
-파기대상 : 보유 및 이용기간, 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보

2) 파기방법
-전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■개인정보의 제 3자 제공
회사는 고객의 개인정보를 개인정보취급방침의 「개인정보의 이용목적」에서 고지한 범위 또는 서비스이용약관에 명시한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 고객의 동의가 있거나 다음사항의 경우 예외로 합니다.

-서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
-서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위해 필요한 개인정보로서 경제적ㆍ기술적인 사유로 통상 의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
-관계법령에 특별한 규정이 있는 경우 법률에 규정된 바에 따라 적법한 절차에 따라 제공

■수집한 개인정보의 위탁
회사는 보다 나은 서비스 제공과 고객편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객님의 개인정보를 다음과 같이 외부 전문업체에 취급위탁(수집.보관.처리.이용.제공.관리.폐기 등)하여 처리하고 있습니다.
수탁자에 대해서는 '개인정보위탁합의서' 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 제3자 제공 금지, 사고시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.


■이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
고객은 언제든지 본인의 개인정보의 열람 및 오류정정을 요구할 수 있고, 이에 대해 당사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한 회사는 오류정정 요구가 있을 시 그 정정 때까지 당해 해당정보를 이용하지 않습니다.
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회원탈퇴는 한국신뢰성기술센터 홈페이지(http://krtc.re.kr) [회원페이지]-[회원탈퇴]를 화면를 통해 직접 회원탈퇴 가능합니다.
또한, 회사 고객센터(042-936-3051~3)전화로 연락하시거나 방문을 통한 경우에는 회원님 본인임을 확인한 후 열람/변경/회원탈퇴 신청을 하실 수 있습니다.

■개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.

1) 쿠키 등 사용 목적
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-고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2) 쿠키 설정 거부 방법
-쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
-설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보단, 고객께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

■개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리담당자를 지정하고 있습니다.

1) 고객서비스담당 부서 : 경영지원팀
전화번호 : 042-936-3051
이메일 : jssa@krtc.re.kr

2) 개인정보관리책임자
성명 : 장석상연구원
전화번호 : 042-936-3051
이메일 : jssa@krtc.re.kr

고객께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 담당부서 혹은 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. 회사는 고객들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr, 1336)
정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr, 02-580-0533)
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (icic.sppo.go.kr, 02-3480-3600)
경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr, 02-392-0330)

개인정보처리방침에 동의합니다.

서비스 이용약관

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개인정보의 보유 및 이용기간
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- 보존 근거 : 국세기본법 제85조의3
- 보존 기간 : 5년

또 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

이용약관에 동의합니다.

위 약관에 대해 모두 동의합니다.  

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